Engajar pessoas é uma arte

Por Pedro Paulo Morales

O sonho de todo empresário ou empreendedor é encontrar pessoas comprometidas com o trabalho. Pessoas que tratem os assuntos de interesse da empresa como se fossem donos do negócio. A palavra engajar é usada para indicar que uma pessoa participa de algo de modo voluntário para algum trabalho ou atividade.

É certo que quando se trabalha em uma empresa tem que se ganhar um salário, ser registrado e cumprir todas as leis. Há um ingrediente todo especial que faz com que um colaborador deixe de ser um vendedor de horas e passe a ter interesse pelos negócios da empresa, esse ingrediente é o engajamento.

Engajar pessoas não é fácil. O primeiro fato a ser observado é se todos os integrantes da equipe conhecem o propósito daquilo do que estão fazendo. Um bom líder é capaz de transmitir a sua equipe o motivo de fazer alguma atividade, ou seja, o líder consegue transmitir o recado de que toda atividade ou tarefa não é feita por fazer. Quando o líder consegue transmitir esse recado a sua equipe, boa parte do caminho para o engajamento foi feita.

Outro fato que faz com que o colaborador se torne uma pessoa engajada é perceber que o líder tem real interesse por ele, compreendendo suas aptidões, competências e até suas limitações e dificuldades. Esse entendimento é muito importante porque garante maior satisfação dos colaboradores e como consequência melhora a produtividade de toda a equipe.

Não menos importante que transmitir a mensagem do propósito de atividades e tarefas o líder precisa alinhar a suas expectativas com a dos liderados. Também se deve demonstrar que cada colaborador pertence ao grupo e tem sua importância, afinal todas as pessoas gostam de sentir que pertencem a um grupo.

Outras características importantes para engajar pessoas é o líder demonstrar que tem capacidade operacional, olhar as pessoas como ser humanos e não como máquinas compreendendo que todas as pessoas podem superar limitações, desde que bem orientados. Quando o líder tem a arte de uma comunicação ele consegue engajar as pessoas e com certeza a sua equipe produzirá bons resultados para a empresa e equipe.

 Vamos refletir e sucesso!